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CAS genesisWorld x5モバイルカスタマーケアによるより多くの成功

Android用モバイルCRM - モバイルCRMを使用したプロフェッショナルな顧客管理

Android用のモバイルCRMを使用すると、ビジネスプロセスがよりスムーズに実行され、フィールドスタッフがどこにいても最もサポートされています。 CAS GenesisWorldからのCRMデータにすぐにアクセスします。すべてのアプリ機能へのリアルタイムアクセスにより、データを同期することなく、すべての連絡先、予定、ドキュメントなどが指先で保証されます。

要件

AndroidのモバイルCRMには、CAS GenesisWorldバージョンx5.0.2が必要です。アプリを使用してCAS GenesisWorld CRMシステムに統合するには、サーバーの設定を構成し、正しいライセンスがあることを確認する必要があります。詳細については、コンサルティングCASパートナーまたはCASソフトウェアAGに直接お問い合わせください：[email protected]。

モバイルアプリ機能

ダッシュボード

アプリを開始すると、カスタムダッシュボードが表示されます。今後のすべてのアポイントメント、リンクされた連絡先、機会、およびその他の関連データがここに表示されます。詳細については、個々のデータレコードにすぐにアクセスして読み取りまたは編集できます。

連絡先

いつでも接続し続ける - アプリ内から直接顧客またはビジネスパートナーを呼び出し、書き込み、またはテキストで送信します。さらに、顧客の写真を表示して、エリアマップでアドレスを調べることができます。さまざまな連絡先リストは、連絡先を構成するのに役立ちます。たとえば、すべてのキーアカウント顧客を同僚に表示できます。スマート検索機能を使用して、連絡先を簡単に見つけてください。

予定

十分に構造化された日/週の眺めで、予定と休日を表示します。共有カレンダービューを使用して、同僚のカレンダーまたはリソースプランにアクセスするか、新しい予定をすばやくスケジュールします。

ドキュメント

Android用のモバイルCRMを使用すると、どこからでも重要なドキュメントにアクセスできます。ドキュメントの詳細を表示し、対応するアプリ（Adobe Readerなど）を使用して、PDF、オフィスドキュメント、画像ファイルなどのさまざまなタイプを開きます。

報告

レポートを使用して最新の状態を保つことができます。個別に定義されたレポートビューにアクセスして、モバイル中にデータに注意を払うことができます。 Crystal Reportsに基づいてPDFファイルとして、表形式または代わりにデータを表示することを選択できます。要件： CAS genesisWorld x5 .0.2以降。

アンケート

レポート、リード調査、インタビューなどにアクセスしてください。アンケートへのモバイルアクセスは、たとえば、顧客サイトや見本市にいる間、移動中の情報を入力するのに役立ちます。

機会

リアルタイムで機会や製品アイテムにアクセスすることで、販売の可能性を実現してください。連絡先、売上高の数値を編集するか、オフィス外の顧客会議中に販売のステータスを変更します。

領収書

ERPシステムの領収書をCas GenesisWorldにシームレスに統合します。

タスク、プロジェクト、電話、仕事

現在のタスクなど、重要な顧客データにすぐにアクセスします。移動中にタスク、ジョブ、プロジェクトを簡単に作成および編集できます。

関係書類

Androidスマートフォンで顧客の360°のビューを取得します。顧客の履歴に、顧客の履歴が一度見てアクセスできます。関係書類には、リンクされたすべてのデータレコードの年代順にソートされたリストが表示されます。

さらに多くの機能

添付ファイルなどの電子メールへのモバイルアクセスなど。