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訪問有關西門子行業產品的300,000多個文件

借助Industry Online Support應用程序，您可以隨時隨地訪問有關西門子行業產品的300,000多個文檔。

例如，該應用在以下字段中為您提供支持：

•實施項目期間解決問題

•故障排除故障

•擴展或重組系統

它還為您提供了對技術論壇的訪問權限，並為您的專家為您創建的進一步條目：

•常見問題解答

•申請示例

•手冊

•證書

•產品筆記以及許多其他

一眼的主要功能：

•掃描您的產品代碼 / EAN代碼以直接顯示有關您的西門子行業產品的所有技術和圖形數據（例如CAX數據）。

•每封電子郵件發送您的產品信息或條目，以直接在工作站上處理信息。

•在您方便的情況下將請求發送給技術支持。可以使用掃描或照片功能輕鬆添加詳細信息。

•使用離線緩存功能將您的收藏夾保存到設備上。這樣，即使沒有網絡覆蓋，您也可以調用這些條目，產品和會議。

•將PDF文檔轉移到外部庫。

•內容和表面有六種語言（德語，英語，法語，意大利語，西班牙語和中文），包括暫時改用英語。

有關如何使用該應用程序的更多信息，請參見菜單項“幫助 /教程”或本視頻中的更多信息：

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

為了能夠照常使用所有功能，您需要該應用程序的授權。僅當您使用函數時，才會使用授權。

這些是它們所需的功能和授權。

身份：

要向我們發送帶有您的設備信息的反饋（僅當檢查設備數據的複選框時）。

閱讀聯繫人：

要在您自己的聯繫人中添加西門子聯繫人。

地點：

計算到西門子聯繫人的路線。

照片/媒體/文件：

通常需要在設備中本地存儲數據（您的收藏夾，離線緩存，支持請求，…）。

相機：

掃描產品代碼或將圖像附加到支持請求。

WLAN連接信息：

用於Web服務數據

最後一次更新於2023年5月23日，我們的最新應用更新旨在增強您的體驗！
我們通過簡化支持過程，實施許多小更改並修復許多錯誤來提高應用程序的用戶友好性和性能。
享受更新和改進的應用體驗！

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